Service & reklamasjon
Meld inn reklamasjon eller finn en servicepartner som kan hjelpe deg.
Nettstedet under domenenavnet norcool.com (i det følgende kalt «nettstedet») er et bedriftsnettsted som driftes av Scandinavian Appliances SA, Postboks 61, 1740 Borgenhaugen, org.nr. 986385215 (i det følgende kalt «Norcool» eller «vi/oss/vår(t)»), med formål å informere brukere om Norcool.
Disse bruksvilkårene (i det følgende kalt «bruksvilkår») gir en tydelig veiledning for bruk av nettstedet og eventuelle relaterte tjenester som gjøres tilgjengelig for deg, sammen med andre nettstedspesifikke regler som er lagt ut på nettstedet vårt. Pass på å lese de nåværende bruksvilkårene nøye før du bruker nettstedet. Tilgang til og bruk av nettstedet anses som en ubetinget aksept av bruksvilkårene. Hvis du ikke godtar bruksvilkårene, må du avstå fra å bruke nettstedet.
Personvernerklæringen og informasjonskapselerklæringen er en integrert del av bruksvilkårene. Ved konflikt mellom vilkårene i disse erklæringene og bruksvilkårene, skal førstnevnte ha forrang.
All behandling av personopplysninger på nettstedet er utelukkende underlagt personvernerklæringen.
1.1. Vi kan når som helst endre bruksvilkårene, avhengig av tjenestene som leveres og hvordan nettstedet er teknisk strukturert og fungerer. Slike endringer vil bli klart og tydelig presentert på nettstedets forside.
1.2. Du skal regelmessig kontrollere bruksvilkårene. Den siste oppdateringen skal fremgå av bruksvilkårene. Din bruk av dette nettstedet etter at en endring er publisert, skal anses som aksept av de endrede bruksvilkårene, som skal gjelde for tiden fremover.
2.1. Nettstedet, inkludert programvaren samt innholdet, arrangementet og alt som er inkludert i det og knyttet til nettstedets verk, kjennetegn og rettigheter, enten disse er registrerbare eller ikke, er immateriell eiendom og/eller industriell eiendom (samlet omtalt som «IP») tilhørende Norcool og/eller dets tilknyttede selskaper (i det følgende samlet omtalt som «Norcool») eller, alt etter hva som er tilfelle, dets leverandører og/eller dets lisensgivere, og er beskyttet av gjeldende lover og forskrifter, traktater og konvensjoner om beskyttelse av immateriell eiendom.
2.2. Din bruk av nettstedet gir deg ingen rettigheter knyttet til våre IP-rettigheter og/eller tredjeparters immaterielle rettigheter, utover de bruksrettighetene som
uttrykkelig er angitt i disse bruksvilkårene. Forutsatt at du overholder bruksvilkårene og personvernerklæringen, gir Norcool deg kostnadsfritt en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-overdragbar lisens til å få tilgang til nettstedet og innholdet på det, og til å bruke det kun til det formålet som er angitt her.
2.3. I denne forbindelse har du kun rett til å laste ned og/eller kopiere og/eller lagre innhold fra nettstedet for strengt personlig bruk og ikke for kommersielle formål overhodet, uten å slette kildeangivelsene og forutsatt at du ikke setter Norcools og/eller tredjeparters eiendomsrettigheter eller andre rettigheter i fare og/eller krenker dem. Ovennevnte bruk av innhold fra tredjeparter kan forutsette skriftlig forhåndssamtykke fra den aktuelle parten.
2.4. All bruk av nettstedet i strid med bruksvilkårene er strengt forbudt og vil automatisk føre til oppsigelse av lisensen. Lisensen som herved gis, kan ved brudd på noen av bruksvilkårene fritt tilbakekalles av Norcool (underlagt gjeldende lov) uten behov for forvarsel.
2.5. Du kan ikke bruke noe av nettstedets innhold til noe annet formål enn det ovennevnte uten først å ha innhentet skriftlig lisens og/eller samtykke fra Norcool og/eller en tredjepart til å bruke slikt innhold.
2.6. Du samtykker herved i ikke å distribuere, publisere, endre, oversette, tilpasse, leie ut, selge, tildele, vise, lisensiere, underlisensiere eller foreta omvendt utvikling av nettstedet og/eller noe av innholdet på det. Du samtykker videre i ikke å bruke Norcools varemerker på noen som helst måte som kan skade nevnte varemerker og deres tilhørende goodwill.
2.7. Tilgang til nettstedet og bruk, i henhold til disse bruksvilkårene, av nettstedet og dets innhold og arrangement, skal ikke under noen omstendigheter resultere i opprettelse og/eller innvilgelse av noen rettighet, noe eierskap eller noen interesse for deg i forbindelse med vår IP og/eller informasjon i denne.
2.8. Hvis du mener at innholdet på nettstedet eller deler av det på noen måte krenker dine og/eller eventuelle tredjeparters rettigheter, kan du sende en relevant e-post til adressen [*], der du bør definere nøyaktig hvilket innhold du anser som krenkende samt årsakene som underbygger denne påstanden, slik at påstander og krav kan vurderes på riktig måte og eventuelt krenkende innhold kan fjernes fra nettstedet.
3.1. Tredjepartsnettsteder plasseres på nettstedet vårt for å gjøre det enklere for deg, og vi har intet ansvar for innholdet eller funksjonaliteten på slike nettsteder. Bruk av tredjepartsnettsteder skjer helt på egen risiko.
3.2. Disse bruksvilkårene gjelder ikke for tredjepartsnettsteder som er lenket til nettstedet. Du bør lese vilkårene for disse nettstedene før du bruker dem, og rette eventuelle spørsmål eller kommentarer om innholdet i disse til leverandøren av det aktuelle nettstedet.
3.3. Du har ikke rett til (og skal heller ikke hjelpe andre med) å sette opp lenker til nettstedet (enten ved bruk av hyperlenker, dyplenking, framing eller på annen måte), og du kan heller ikke frame nettstedet på et tredjepartsnettsted uten vårt skriftlige forhåndssamtykke, som vi kan gi eller nekte helt etter eget skjønn. 3.4.Du samtykker i at du, når du bruker nettstedet, ikke skal hente ut eller samle inn data eller innhold fra det, verken manuelt eller ved bruk av noen form for søkeroboter eller annen teknologi.
3.5. Du må ikke forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet, serverne våre eller noen maskinvare som støtter nettstedet. Du må heller ikke forsøke å omkonfigurere nettstedet på noen måte.
3.6. Du må ikke misbruke nettstedet på noen måte, inkludert gjennom virus, skadelig programvare eller annet materiale som kan være teknologisk skadelig eller ondsinnet.
4.1. Nettstedet leveres «som det er» og «som tilgjengelig», i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, uten mulighet for endringer eller inngrep fra din side. Norcool forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller avslutte din tilgang til nettstedet eller deler av det, samt å endre, redigere eller slette innholdet når som helst, uansett årsak og uten varsel.
4.2. Videre gis det ingen garanti for at nettstedet, noen side eller noe innhold på det skal være uten feil og tilgjengelig uten avbrudd, og intet ansvar kan aksepteres når det gjelder tap eller skader som oppstår på grunn av slike feil og slik utilgjengelighet.
4.3. Selv om vi har tatt alle rimelige skritt for å sikre at informasjonen på dette nettstedet er nøyaktig, pålitelig og fullstendig, gir vi ingen garanti for og fremsetter ingen erklæring angående nøyaktigheten eller fullstendigheten til innholdet på dette nettstedet. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller oppdatere informasjon uten forvarsel.
4.4. Tilgang til og bruk av dette nettstedet skjer på egen risiko, og vi garanterer ikke at bruken av dette nettstedet ikke vil forårsake skade på eiendom, inkludert, men ikke begrenset til, tap av data eller infeksjon med datavirus. Vi påtar oss intet ansvar for slike tilfeller. Det anbefales at du implementerer alle nødvendige sikkerhetstiltak (som å installere passende antivirusprogramvare) og brannmurer før du laster ned informasjon eller bilder fra nettstedet.
4.5. Med forbehold om punkt 4.6 nedenfor skal vi ikke være ansvarlige overfor deg for noe av det følgende (uavhengig om vi var gjort kjent med eller kjente til muligheten for slike tap), enten tapene og kravene oppstår i tilknytning til bruk av nettstedet (herunder, men ikke begrenset til, under ethvert erstatningsrettslig ansvar, herunder uaktsomhet, for kontraktsbrudd, for uriktige opplysninger og krenkelse av immaterielle rettigheter) eller på grunn av lovbestemmelser eller på annet grunnlag:
4.6. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt i bruksvilkårene, fraskriver vi oss, i den grad loven tillater det, alle erklæringer, betingelser og garantier, hva enten disse er uttrykte eller underforståtte (ved lov eller på annen måte).
4.7. Vi søker ikke å ekskludere eller begrense vårt ansvar overfor deg for forhold der det ville være ulovlig for oss å ekskludere eller forsøke å ekskludere ansvaret vårt, for eksempel død eller personskade forårsaket av uaktsomhet fra vår side; svindel eller bedragerske opplysninger; ansvar under forbrukervernlovgivningen.
5.1. Gjeldende lov og jurisdiksjon: Bruksvilkårene er underlagt lovene i Hellas. Enhver tvist som måtte oppstå fra eller i forbindelse med bruksvilkårene, og som ikke kan løses i minnelighet, skal henvises til domstolene i Athen i Hellas, uten at det berører obligatoriske forbrukervernbestemmelser i gjeldende lov.
5.2. Delbarhet: Dersom en domstol finner at en bestemmelse i disse bruksvilkårene er ugyldig eller ikke håndhevbar, skal resten av disse bruksvilkårene fortsatt gjelde.
5.3. Ingen forsinkelse eller unnlatelse fra vår side i å utøve noen fullmakter, rettigheter eller rettsmidler i henhold til bruksvilkårene skal innebære at vi fraskriver oss dem, og heller ikke skal noen enkeltstående eller delvis utøvelse av slike fullmakter, rettigheter eller rettsmidler utelukke noen annen eller ytterligere utøvelse av dem.
Hvis du har spørsmål angående nettstedet eller informasjonen eller materialene som finnes på det, kan du kontakte oss per e-post på post@norcool.no